建行天津和平支行“以诚相待-建设未来”，多项举措支持小微企业发展

    建行天津和平支行认真贯彻落实天津市银监局及上级行的工作部署，高度重视“天津银行业小微企业金融服务宣传月”活动，实施多项举措支持小微企业发展。

    一是积极落实宣传工作，在支行营业部及新五金支行分别悬挂宣传横幅、设立展台、咨询台及橱窗、利用大屏幕滚动播放小企业视频广告，并由网点大堂经理及小企业业务联系人共同对客户进行宣传解释，做好客户服务。二是以发挥核心客户的行业链、企业链、供应链优势，在做好传统优质客户服务的基础上，批量拓展上下游小企业客户，结合行业特点介绍我行的应收账款质押产品、贴现产品及票据代发放业务。三是依托政府职能部门拓展与小企业客户的联系渠道，借助参加项目融资贴息审批会、供应商大会等的机会，了解小企业的项目情况与融资需求，有针对性地开展信贷支持。四是发挥部门联动特色，挖掘区位优势，打破常规的条线管理和产品营销模式，由个贷部门与五金城分理处结合周边客户情况积极商讨助业贷款方案，推出一揽子以“结算”、“服务”为主的产品池服务方案，在区域内搭建了“小微企业结算服务平台”的框架，提供多元化的金融解决方案服务周边小企业客户。五是注重沟通联系，提供优质服务，为在本行开户的小企业上门安装网银、讲解操作使用，使客户办理业务更加便捷；举办对公产品推介会，围绕小企业商户业务需求特点，面向区域内商户介绍我行结算卡及通存通兑等方便快捷、质优价廉的产品。

    通过上述多渠道、多角度的努力，和平支行小微企业服务工作落到实处，得到客户的广泛好评，并在4月25日接受天津市银监局及上级行的现场检查中受到了充分肯定。