建行大同分行企业网银联动营销成效显著

    建行大同分行抢抓机遇，以重点客户为突破，以优质服务为抓手，在全行火热开展企业网银联动营销活动，取得了显著成效，为全行电子银行账务性交易量占比的提升打下了坚实基础。

    为了确保联动营销取得实实在在的效果，该行首先加强内部机制建设，科学完善激励约束办法，充分调动全行员工的积极性，形成了行领导挂帅，网点经理和客户经理为先锋，全员齐上阵的营销格局，在全行营造了浓厚的企业网银联动营销氛围。其次是加强员工业务培训，为了提高全员营销能力和营销技巧，该行认真组织全行员工对企业网银的特色和营销亮点进行集体培训，切实做到“人人都熟悉，人人都营销”。第三是精准营销，优质服务。该行坚持以客户为中心的服务理念，对于营销大客户，除了先进的产品和优质的服务以外，针对客户的需求及其发展设计整套详细的方案。该行积极搜集“客户之声”，不断改善客户服务的方向和重点，“用心关怀，用爱经营”的理念已经深入人心，想客户之所想，需客户之所需早已成了他们日常的行为准则。