5月12日至13日,建行大同分行个贷中心放弃周六日休息时间,深入“恒大绿洲”楼盘售楼中心开展现场贷款服务。分管行领导亲临现场指导。
“恒大绿洲”是中国龙头房企“恒大地产集团“登陆我市的第一部力作,因其超强的品牌效应和影响力,成为各家银行竞相追逐的营销目标,在售楼现场也首次出现了多家银行(建、工、农、交)同时进驻比拼营销服务的场面。为抢抓市场机遇,充分展示建行住房贷款业务标准化、专业化、流程化的强大服务支持能力和品牌形象,赢得开发商及客户的认可,个贷中心、新建路支行紧密联动,提前对现场服务预案进行周密研究和部署,并挑选精兵强将,组成10余人强大的专业化服务团队。
是日,售楼大厅人头传动,前来建行服务台咨询受理的客户络绎不绝,客户经理热情地接待、引导每一位客户。通过比拼,我行在服务团队阵容和规模以及 “一站式”“一条龙”的高效便捷专业化服务方式赢得客户和开发商的高度赞尚,我行也成为最具人气、最受欢迎的房贷经办行。两天的时间内,我行共受理接待客户100多人次,受理贷款申请48笔,远高于工、农、交三行的总和。初次直面交锋,我行成功打了一场漂亮的营销战役,赢得了开发商信赖,为下一步更深入的合作奠定了坚实基础。
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