这两天OA文件是铺天盖地，新业务、各类营销、案防文件一个接一个。我一边在处理、学习文件；一边感叹：现在业务变化得快、营销工作是年头到年尾，案防工作是越来越细，如果没有理顺工作真会是搞好了这头丢弃了那头；一边想起陈行长在近日在各行处、部门一把手会议上说的话：“一把手要定计划，学好十个手指头弹钢琴”。确实作为基层行处一把手如何学会十个手指头弹钢琴，把基层行处各项工作抓好、抓实，弹奏出一曲曲动人的乐章是我们基层行一把手必须认真思考的一个问题。
看了本期《案件防控工作动态》，结合我行在案件防范工作的情况，我深思了很久，在《加强基层案件工作需要澄清的几个思想认识的问题》的文章中指出基层机构的领导和管理者队伍中存在九大误区，我认为文章中指出的客观原因确实存在，但主观因素起主导作用。我认为基层行案件防范工作重在用心、细心，关键是管理者没有用心，没有把案件防范作为头等大事来抓。
今年4月我行通过双向选择各行处的人员相应发生了变化，人员的大量变化确实给管理者带来了很大的难度。我行面临着这种困境，我行柜面人员连主管仅留下4位老员工，补充的人员均是通过二次选择的，业务量全行最大。针对这种变化我行班子成员迅速统一思想，认定只要管理到位，没有落后的员工，没有克服不了的困难。于是采取了一系列的措施：一是坚持每周一员工业务培训、职业操守教育，通过业务培训、每月的业务考试快速提高员工的业务水平。同时通过职业操守教育让员工找准定位；二是在人手紧、业务量大的情况下仍然设置专职稽核人员，加强对会计凭证的稽核；三是进一步简化操作流程，即对柜员的操作流程制定出一套简单、清晰的流程，要求柜员按照这种流程办理业务；对会计凭证制作出一套完整的凭证，让柜员按照这套凭证完善自己每日的凭证；四是对员工加强八小时以外的管理，一方面通过打电话的方式对部分员工晚上的动态进行了解，另一方面组织员工业余时间进行一些健康的文体活动，如我行正副行长坚持每周组织有兴趣爱好的员工登山。通过每周一次的登山活动一方面我们管理者可以及时了解员工的思想动态，家庭、朋友的情况；另一方面员工通过锻炼增强了体质，培养了员工良好的业余生活习惯。通过以上举措虽说管理者的难度、工作量加大，但通过用心、细心的管理，案件防范可控性加强。
我们常言“安全出效益”。案件防范工作永无止境，我们管理者只有摒弃案件防范的九大误区，在员工中树立“合规人人有责、合规创造价值"的理念，使员工自觉、主动地遵守各项规章制度，提高制度的执行力，增强风险防范能力，打造合规经营文化。同时将案件防范工作做为日常工作常抓不懈，做到“居安思危、见微知著”，时刻紧随案件发展的新形势、新特点，切实堵塞漏洞，消除隐患、防范于未然。
