工行广西玉林分行积极开展“拓户优户”活动,狠抓市场营销,大力拓展电子银行业务,取得较好成效。截至4月末,该行新增网上银行个人证书客户15706户、网上银行企业证书客户 697户、手机银行客户18766户,任务完成率位居全区地市行前列。
一是以网点为主阵地抓好营销。实施大联动大营销策略,整合行内资源,充分发挥营业网点优势开展电子银行业务宣传营销活动,积极向新开结算账户客户推介电子银行产品,提供包括电子银行产品在内的一揽子产品服务,提高电子银行产品在优质客户中的渗透率。同时,利用营销管理系统,筛选尚未注册企业网上银行证书的活跃客户和4星级以上个人客户,实行名单制管理,落实网点和客户经理跟进营销,力争把其发展为本行电子银行客户。 二是实行“公私”联动营销。对企业网银证书版客户营销企业财务室和电子工资单及手机银行,实现以“公”促“私”目的。同时,对企业高层管理人员营销推介个人网上银行和手机银行,再通过对企业高层的进一步营销,把企业发展为网上银行客户。
三是开展“入园进社”主题营销活动。组织业务骨干,走进学校、企业、机关、市场、工业园区,以代缴学费、代发工资、商友卡等产品为切入点,通过上门服务和现场展示等方式推介企业网上银行、企业财务室、电子工资单和个人网上银行、WAP手机银行等,积极发展企业和个人电子银行客户。 四是积极拓展县域电子银行市场。以“银银通”产品为依托,利用电子银行集成全行的信息科技、金融产品及服务优势,深化与农发行和信用社的合作,通过优势互补、互利共赢,实现对更大范围客户群的渗透,将电子银行业务向县域及农村乡镇延伸,进一步扩大电子银行客户规模。
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