为确保公司业务以及各项产品协调发展，建行长沙天心支行制定了2012年资金结算工作计划和工作措施，在全行员工团结一心、奋力拼搏下，该行在1-4月的对公资金结算业务工作中取得了丰硕的成果：新增现金管理系统客户69户，完成年度计划任务的123.21%，新增数和完成率均居全省第一；电子回单柜账户较去年同期新增390户，完成年度计划任务的53.06%，新增数和完成率均居全省第一；新增对公一户通客户14户，完成年度计划任务的116.67%，新增数和完成率均居全省第二。
一、加强产品的营销指导与考核，加强对各大产品的研究
根据省行文件精神，结合天心支行实际情况，该行制定《2012年资金结算产品营销竞赛活动实施方案》，加强各产品的督办力度、营销力度和考核力度。安排专门的产品经理到网点进行产品的业务操作指导和实践，参与现金管理系统、电子回单柜及单位结算卡等产品功能的体验，进行相关业务指导、产品营销督导及直接营销，提炼支行经常遇到的业务问题，形成业务操作指南，为资金结算业务开展起到抛砖引玉的作用。为激发基层行的营销动力，加大产品兑现考核力度，实行全额买单兑现，营销效果显著。为加强结算产品营销的针对性，该行公司业务部对所有对公客户做了一次深度梳理，对各类客户适合的产品逐一进行分类汇总，下发到基层行，以便网点进行针对性营销，提高营销成功率，并对每月各网点的营销情况进行通报，对优秀的网点颁发表扬卡。
二、落实任务分配，扩大营销人员团队
该行制定的竞赛活动方案中，设立了以网点主管对公业务的副行长为主、委派营业主管协助、柜面人员负责推荐、对公柜员负责具体营销和签约的营销模式，将资金结算产品任务分解到网点所有人员，加强对委派营业主管对公结算产品的考核力度，进一步加强常态化营销。
三、联合各个部门，进行经营形势分析
该行分管行长组织公司业务部和相关部门每月召开一次经营形势分析会议，对全行所有业务及产品进行一次详细分析，充分解析当月的经营形势和发展趋势，增强部门与部门之间、网点与网点之间、部门与网点之间的沟通，奠定了联动营销的基础。
四、充分利用优惠套餐，进行捆绑营销
根据省行《关于明确资金结算业务收费标准及推出资金结算灵活套餐有关事项的通知》（建湘函〔2011〕671号），该文件从2011年12月1日起实施，文件中对对公账户开户费、单位人民币结算卡、电子回单柜、对公一户通、对公通存通兑业务、国内信用证业务、现金管理系统等多类资金结算产品及业务收费进行了大幅度优惠。另外，该方案还特别设置了灵活套餐方案，按照签约套餐中产品数量的不同，在套餐中各单项产品优惠价加总的基础上还可以另外执行从4-7折不等的折上折优惠，极大地降低了客户的使用成本。该行抓住这个营销的大好机会，对资金结算产品进行大力营销，有效提高了资金结算产品的覆盖度。
