按照威海市银行业协会法定节假日和公休日轮流休业的要求,建行威海分行城区网点自5月1日起实行法定节假日和公休日轮流休业制度。一是科学制定周末固定轮休方案。充分考虑网点布局、服务区域、业务繁忙时段、休业网点与营业网点距离等因素,科学安排营业网点,充分满足不同层次客户不同服务需求。二是及时进行休业公告,让客户熟知我行营业网点的营业安排。三是加强自助设备运行和管理,确保自助设备24小时正常运转。各网点安排专人值班,做好客户疏导、业务指导以及自助设备维护等工作。四是加强操作风险管理,对重点操作环节、岗位的监控和管理力度,尤其对交接班环节,授权、出纳、现金等重要业务岗位加强监督管理,严格防范操作风险。五是合理核定自助设备库存限额,保障自助设备用钞,做好尾箱出入库管理工作。重点加强对轮休网点的远程监控,并建立巡查制度,切实防范各类风险。
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