安保是双基的重点环节。在工作中,要把防抢劫、防盗窃、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故作为安保工作的重点,坚持遵循“防查并举、标本兼治、重在预防”的方针,对内加强内部治安管理,加强案件查防工作,开展员工行为排查,加强员工安全知识教育,提高案件防控意识;对外开展案件防控排查、消防安全隐患排查等各类专项检查,及时消除安全隐患。预防和消除了各类安全隐患,才能确保全行安全无事故,为业务发展提供良好的经营条件和环境。
一是大堂和保安做好巡逻工作。大堂经理不仅要做好客户引导和产品推荐,同时提醒保安加强营业大厅门前及周边区域的巡查和警戒,防止抢劫银行营业网点和客户财物案件的发生;防止抢劫、盗窃运钞车案件的发生。
二是做好自助设备管理应急预案,加强自助设备的安全管理,针对自助设备案件频发的态势,加强自助设备的巡查,及时发现并处置异常情况;非营业时间做好布防预警工作,防范不法分子利用自助设备进行金融诈骗、盗窃活动。
三是做好客户提醒工作,柜员在办完业务时,做好安全提示卡的发放,提醒客户注意安全防范,对大额取款的客户要求保安将客户护送到车上;对于大额存款客户开通绿色通道,由主管先将现金接进柜台进行清点。各项内部治安管理工作的有效落实保证了全行平安稳定。
四是加强安全防护设施管理,对电视监控、公安110报警系统、语音报警器、联动门等物防、技防设备责任到人并建立严格的日常操作和维护管理包括登记制度,及时排除设备故障,确保安全防护设施、设备的正常运行,时时提醒员工进出大门注意是否有人跟随,防止意外突发事件发生。