建行淄博分行网点管理中心举办服务风采擂台赛活动

    为努力践行“以客户为中心”的经营理念，展示青年员工蓬勃进取的精神风貌和绚丽奔放的职业风采，淄博分行网点管理中心于“五四青年节”举办了“活力五四现青春、劳动竞赛展光彩”服务风采擂台赛活动。活动内容涵盖规范服务、产品营销、客户拓展、价格管理、会计核算、风控案防、渠道建设、劳动竞赛等八个方面，五个参赛队由该中心所辖十个网点“结对子”组成，评委主要由市行工会、办公室、计财部、会计部和个人委成员部门（个金部、卡中心、电子银行中心）人员担任。比赛分三个环节进行。第一个环节为参赛队登场亮相，各参赛队自报“队名”和“口号”，表现得既神采奕奕又铿锵有力，台上台下精彩互动。第二个环节为服务风采展示，五个参赛队分别表演了“三句半”、“诗朗诵”、“小品”、“双簧”、“数来宝”等节目，五个节目风趣幽默，既跌宕起伏、扣人心弦又感人至深、发人深思，博得满堂喝彩，获得评委的高度好评。第三个环节为必答题和抢答题，必答题全部是服务案例，各参赛队理解到位，分析透彻，处置妥当；抢答环节参赛队员全神贯注，答题认真，观众参与踊跃。比赛结束对表现突出的参赛队和参赛队员进行了现场表彰和奖励。