财务顾问业务作为中间业务的重要产品,湘潭市分行加强规范经营管理的前提下,加大工作力度、强化业务学习、提升团队协作能力,财务顾问业务实现快速发展,截止2012年4月底,实现财务顾问收入地市行排名第二,同比增长48%,地市行排名第一。
1.做好自查整改,落实规范经营。全行高度重视不规范经营整治工作,认真作好自查和检查发现问题的整改工作。对照台账,逐笔对2011年已经发生的财务顾问业务和2012年新发生的财务顾问业务进行自查,确保每笔财务顾问业务签定了财务顾问业务协议,并确保《常年财务顾问服务报告》、《财务分析报告》、经济运行报告或相关行业分析报告、访谈咨询服务等四块服务内容的存档。做好国家发改委即将进行的价格检查工作,清理对授信业务材料中有关对收费不规范的表述,做好价格检查的迎检工作。
2.加强基础管理,保障服务质量。着力推进财务顾问业务的合规经营,切实保障我行贷款关联中间业务内控的遵循性、管理的有效性、收入的真实性和服务的规范性,从协议文本、合同签署、提供服务、收入核算、档案管理、业务管理等方面把控财务顾问业务流程中的操作风险,要积极组织对业务操作、规章制度执行、基础管理情况的常规检查,对发现的问题及时整改,在结构调整中实现财务顾问业务健康有序发展。
3.加强业务培训,提升人员素质。积极组织开展各项业务培训,通过培训、业务巡讲、经验交流会、案例分析、专家讲座等多种方式,向客户经理、产品经理传递财务顾问业务的专业内涵,消除对于业务畏难情绪,强化合规经营意识,提高基层营销人员的营销技巧、服务能力和专业水平,按照新要求对大、中、小型常年财务顾问业务项目等不同类型项目提供不同服务工作,增强财务顾问业务的市场竞争力。同时,重点对财务顾问业务相关规章制度、此次外部监管部门检查重点及检查中的注意事项进行培训。
4.加强团队协作,发挥专业优势。加强财务顾问业务归口管理部门、公司、机构和房信条线等部门的团结协作,充分发挥团队专业优势,研究制定全行财务顾问业务发展规划,合理配置资源,对业务开展中的重大问题进行决策,及时与上级行进行协调与沟通。重点协调各部门业务职能管理和专业优势,加强配合协作、信息收集,共同对财务顾问项目进行分析,积极参与业务谈判;共同磋商并起草财务顾问协议,与有关部门共同拟定收费价格;对财务顾问服务方案进行审定或提出修改建议。共同高效率推动业务的发展。