建行山西沁水支行三个“强化”发展电子银行业务

    今年以来，沁水支行三个“强化”积极发展电子银行业务,各项指标齐头并进。截至4月30日，该行企业网银高级客户新增20户；个人网银高级客户新增657户；手机银行高级客户新增827户；短信银行高级客户新增805户。

    一是强化客户体验。大力宣传电子渠道便捷服务，着重宣传电子产品优惠政策，重视区分客户群体，以客户需求为导向推介电子银行功能演示，提升客户体验。二是强化服务能力。通过晨会、例会集中培训交流营销技巧和电子产品使用方式，提升员工电子银行服务、维护专业水平。三是强化任务执行。每日晨会通报营销业绩，营造全员做营销，比学赶超的氛围。