建行山西大同分行抓好 “大行业、大系统、大城市和高端客户”的服务营销工作,组织开展“三大一高”服务营销创新案例征集评选活动。主要包括:加强客户调研,深入了解客户市场、客户需求、产品服务及同业情况;认真总结和推广“三大一高”客户服务营销的成功经验、亮点做法;继续优化流程、改进服务、创新营销;征集范围为近两年全行对公、对私客户营销和服务创新案例,特别是“大行业、大系统、大城市和高端客户”综合服务营销创新的优秀成功案例;力求通过评选工作,达到总结工作、交流经验、分享成果、提振士气、推动业务发展的目的。
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