建行山西大同分行开展“走基层、访一线、转作风、促发展”活动,切实转变作风,大兴调查研究、服务基层之风。市分行各部门要实现“五个一”:深入基层网点做一次大堂经理或客户经理;至少解决一个涉及客户服务或关爱基层员工的“难题”;至少创造一个服务营销的实践案例;深入同业做一次客户体验或情况调查;撰写一篇高质量的调研报告。通过此项活动的开展,切实转变思想作风和工作作风,增强本部员工的进取意识、服务意识、责任意识和创新意识。
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