5月3日晚,建行南通开发区支行召开了旺季总结表彰暨2012年工作会议,全行员工出席了大会。会议,首先宣读了省、市分行对2011年度以及2012年旺季工作中表现突出的先进集体和个人的表彰,同时表彰了支行级旺季工作先进集体和个人。支行领导给获奖人员颁发了荣誉证书,五名先进代表作了交流发言。
会上,曹剑波行长向全行员工传达了市分行2012年工作会议精神,着重传达了张行长重要讲话精神。并作了题为“总结旺季,弘扬先进;高点定位,再创佳绩”的工作报告:一、回顾总结了2012旺季工作的“六大亮点”,谈了“四点体会”,指出了“六点不足”;二、明确了2012年工作目标,特别是二季度的工作目标和重点工作,提出了具体的工作措施:1、认真学习,强化解读运用。2、理清目标,强化具体措施。3、完善机制强化序时推进。做到注重过程管理,加强持续推进;健全组织架构,实现重点突破;明确区域定位,打造特色网点。4、优化服务,强化客户中心。一要加强文明创建,提升建行品牌形象;二要加强公私联动、前后台联动和全行联动,提升综合营销和服务能务;三要创新服务机制,提升客户满意度;四要从严治行、关爱员工,正确处理严管大爱。5、精细管理,强化稳健高效。做到加强组推动,抓好落实;加强风险管理,做好预警、监测;加强纪检监察和合规经营,做到警钟长鸣。
最后,曹行长与大家分享了:如何做人、做事、做未来?用感恩、平等和反思的心态来做人;用勤勉、认真,简约、高效的作风来做事;用年轻的心,持续的专注,思新求变、创新应变来做未来。
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