为从源头防控电子银行业务案件风险,促进电子银行业务健康发展,建行晋城龙信支行严把签约环节,四措施提升案件风险防控能力。一审核,在办理电子银行业务签约环节要求柜员认真审核客户填写的申请资料是否完整,并请客户本人签字确认。对身份证件,必须通过联网核查系统审核居民身份证信息是否相符,对信息不符且不能进一步核实确属证件真实的坚决禁止办理。二确认,客户申请电子银行业务时必须签约本人使用的手机号码,并现场拨打银行坐机予以确认,对无手机号码、手机号码不正确的客户,不予办理业务。三演示,由大堂经理现场指导客户进行电子银行业务办理,让客户体验电子银行安全、便捷、高效的特性,消除客户使用疑虑。四提醒,对开通电子银行业务的客户,柜员要对客户进行风险提示,告知客户妥善保管账户介质,不要泄露银行密码、证件号码、银行卡号等重要信息。
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