根据上级行通知,为加强电子银行签约风险管理,防范电子银行签约不规范问题,建行大同南郊支行召开专题会议,要求大家在办理电子银行签约时要把好环节关,落实相关制度等,防范风险,有效促进电子银行业务健康发展,同时,要求如下:一是合规经营,按章操作,切实加强电子银行业务风险管理。在操作中严格执行《中国建设银行网上银行个人客户申请业务操作规程》等规章制度,规范业务操作流程,采取切实有效措施保障电子银行业务健康发展。二是原则上,一个手机号码只能为一个客户签约电子银行。如果遇企业财务人员本人和所在企业需要开通个人网上银行或短信银行,需报分行审批后,方可允许一个手机号码为多个客户签约个人网上银行和短信金融服务。三是规范业务操作,严把电子银行业务签约关。在办理电子银行业务时,要防范电子银行业务风险。认真审核客户资料的完整性,严格核实客户身份证件,确保证件与客户身份的一致性;柜员必须通过联网核查系统审核居民身份证信息。四是对客户进行风险提示。客户申请开通电子银行时,柜员或客户经理应对客户进行风险提示,至少告知客户必要的电子银行有关的安全知识。五是提醒客户核对签约回执信息并签字确认。
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