为有效防范业务操作风险,更好地服务于客户,建行吕梁杏花村支行针对业务集中处理的操作流程和业务规定,组织了培训和学习,增强了柜员的业务操作能力和风险防范意识,有效提高了业务集中处理质量和效率。以流程来规范业务操作。杏花村支行积极组织前台柜员对业务集中处理相关规定和操作环节,进行了认真细致学习,规范员工的操作行为,从而有效提高了业务处理的质量和效率。注重对现场管理,避免柜员操作中的随意性;营业主管严格履行审核职责,及时查询业务处理进度,有效规避操作风险。
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