日前，农行浙江诸暨市支行同时被中华全国总工会和中国金融工会授予“全国五一劳动奖状”和“全国金融五一劳动奖状”荣誉称号，成为全国金融系统唯一一家获此殊荣的县域支行，标志着该行业务经营和精神文明建设再跃新高。
近年来，农行浙江诸暨市支行紧紧围绕“保增长、防风险、快转型、提品质、强管理、抓队伍、增幸福”21字方针，在支持地方经济发展、提升金融服务能力、控制各类风险案件、构建和谐劳动关系上做了大量卓有成效的工作，走出了一条又好又快的发展之路，主流银行地位不断巩固提升，已荣获全国模范劳动关系和谐企业、全国精神文明建设工作先进单位、全国农行文明单位、全国农行百家优秀支行等十多个全国性荣誉，已连续11年无违纪违规经济案件发生，是当地唯一连续近10年来有9年获得诸暨市政府考核一等奖的商业银行，这次又收获“全国五一劳动奖状”和“全国金融五一劳动奖状”这两个沉甸甸的荣誉，使西施故里这朵金融奇葩绽放出更加耀眼的光芒。
核心业务实现跨越式发展。近年来，农行浙江诸暨市支行主动根据市场变化与客户需求，紧密依靠全行干部员工的智慧和力量，着力推行了经营管理体制改革和考核激励机制改革，以体制机制改革和业务创新，推动服务质量与业务发展速度快速提升，取得了显著成效，创造三年再造一个农行的奇迹。至2011年底，全行本外币各项存款余额达138.7亿元，三年新增62.2亿元，总量位居四大商业银行之首，今年一季度在当地同业他行存款均红字大幅下跌的形势下，该行以蓝字2.8亿元的良好业绩一枝独秀。到2011年底全行本外币各项贷款余额达101.2亿元，三年新增39.3亿元，总量保持四行第二；国际结算提质扩面，近三年总量达39.9亿元，保持四行第二；近三年累计创利达11.5亿元。
助推经济发展成效显著。农行浙江诸暨市支行紧扣诸暨市经济社会发展主题，紧跟市委市政府转型升级战略思路，加快与6+2现代产业体系相对接，加大对地方经济社会发展的服务支持力度，近年来先后支持了旧城改造、城西工业新城建设、雄风永利等项目，累计发放项目贷款50亿元，为诸暨地方经济的飞速发展作出了巨大贡献。该行广泛支持苗子企业、高新技术企业，使许多企业走上了规模化、集团化发展之路。在金融危机阴霾下，该行对小微企业实施倾斜支持，受到政府、企业的一致信任与好评。在加大信贷支持的同时，该行大力加强网点建设，不仅邀请专业机构对全辖各网点进行文明服务导入，还投入巨资对全辖网点进行转型改造，进一步优化网点布局、改善营业环境、提升服务功能。该行不断扩充服务渠道，近两年就新投放自助设备50台，新开业离行式网点3家，全行18家营业网点均设有自助服务专区，至目前全行自助设备已达100台。针对日新月异的科技发展，该行加快电话转账宝、网上银行、POS机等的推广，使广大客户足不出户就能办理各类金融业务。该行还以国务院“万村千乡市场工程”为契机，与诸暨一百公司、雄风集团、雄城商贸等签署协议，加快农商通设备在乡村的推广，使农行的服务半径进延伸至边远乡村，为广大农村居民提供了就近享受金融服务的便捷渠道。
塑造家园文化构建和谐农行。农行浙江诸暨市支行充分发挥工会职能作用，致力构建和谐劳动关系；切实抓好民主管理，维护员工权利，拓宽员工民主参与渠道，对涉及到员工切身利益的人事任免、费用使用、绩效分配等事项，通过职代会讨论、网站公示等方式，做好行务公开，确保“公开、透明、公正”；组建篮球、乒乓球、羽毛球、摄影、书法等7个参与面较广的兴趣小组并经常开展活动；常年坚持员工生日祝贺、行长接待日、全行员工体检、离退休员工金秋茶话会等；组织文艺晚会、风采大赛、趣味运动会等参与面广泛的大型活动；与时俱进开展金融基础知识、礼仪教育、心理减压、职业规划等培训，全面提升员工业务素质和知识内涵。种种措施有效提增了员工对农行大家庭的认同感、归属感，提高了员工幸福指数，进一步促进了全行和谐奋进。
