建行孝义支行 “四个抓手”加强柜面业务操作风险防控

    今年以来，支行通过“四个抓手”加强柜面业务操作风险防控。一抓思想，增强风险意识。加强一线柜面员工的风险教育，从风险防范角度引导柜员正确对待业务差错的发生，切实增强员工的内控意识和执行规章制度的自觉性，杜绝屡查屡犯、此查彼犯现象的发生，确保各项内控制度落实到位。二抓考核，提高防控能力。加强现场与非现场检查力度，并将检查考核结果与员工绩效挂钩，促使一线柜员增强责任意识和合规意识，杜绝违规行为发生。三抓机制，健全监督体系。进一步明确视频监控、主管业务检查的职责分工，避免督查真空，并成立专门的柜面业务督导小组，提高柜面业务监控能力。四抓流程，防控风险发生。对上级行通报检查出现的情况进行认真分析，积极寻找解决的途径。