建设银行承德分行积极发挥自助设备分流作用

    为进一步发挥自助设备分流工作，建设银行承德分行要求大堂经理主动询问客户需求，引导客户使用ATM设备办理小额存取款、转账及查询业务。对无卡无折存款以及活期存折用户，积极营销借记卡，以便客户24小时享受自助银行服务。不断加强自助设备维护，工作人员在保证柜面现金用量的前提下，核对库限、查看自助设备尾箱余额，及时加钞换纸，出现故障，及时维护，确保自助设备24小时正常运转、安全运营。相关责任人员不定期巡视自助设备区域，保证外部环境的整洁，营造舒适环境。