建设银行承德分行营业部制定二季度工作方案

    近日，建设银行承德分行营业部召开二季度工作会议，宣读了二季度工作方案。二季度，该营业部将继续围绕“扩规模、调结构、重创新、增效益”的工作，在狠抓内控建设和员工培训的基础上，努力在客户服务、客户维护、客户拓展三个方面做出实效。对公业务：一是对重点项目进行确定，并明确营销责任人。其中包括存量客户和2011年新拓展的客户。存量客户目标锁定存款一千万以上客户；新拓展客户今年确定八个重点项目，对机构客户和小企业客户均以工作表的形式明确完成时间进度和责任人，按月调度，对不能完成项目的责任人进行扣罚绩效处理，鼓励员工推荐、拓展客户，凡推荐成功并带来持续效益的给予奖励。二是票据业务。维护走访存量客户，做大营业部票据业务，发挥票据中心对全行的支撑和主导作用。对贴现大户进行评级，确定目标客户进行重点维护和服务，鼓励员工推荐贴现客户，对推荐成功的给予奖励。三是对条线指标进行分解，任务到人。个人业务：一是继续沿用一季度的团队营销办法，对三个营销团队明确任务，细化重点产品激励措施，强化柜台营销，加强考核力度。二是高端客户维护到人，对客户流失问题出台具体措施。三是将存款、贷记卡、基金定投指标下达到每位员工，挂钩绩效，充分调动员工营销产品的积极性和主动性。通过细化措施力争我部二季度个人业务取得突出贡献。