4月26日,建东支行对网点进行了现场检查。本次检查的主要内容有两项:一是个人电子银行网点签约内容是否与客户申请一致;二是柜面销售个人理财产品是否按规定向客户进行风险提示。
检查人员依据总行相关文件要求,调取网点柜员办理的《个人开户与电子银行服务申请表》和《个人电子银行服务签约回执》,审核《个人开户与电子银行服务申请表》中客户填写要素是否齐全;核查《个人开户与电子银行服务申请表》内容与相应的《个人电子银行服务签约回执》上客户姓名、身份证号码、手机号码、签约渠道等内容。通过检查,客户填写要素齐全、内容一致,并且由客户本人签字确认;另外,网点能够严格按照《中国建设银行个人理财产品销售暂行管理办法》要求,在销售个人理财产品时,及时向客户进行风险提示,销售行为规范。
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