建行淄博张店支行在上级行支持下大力发展国际结算业务,截止4月25日办理国际业务量达10073万美元,超过2011年全年国际业务量,实现新突破。一是重视国际业务发展,将其作为增加中间业务的基础性工作来抓,出台抓户激励办法,重奖营销人员,先后成功营销山东大新化工有限公司等优质客户,为业务开展打下坚实基础。二是紧盯客户与同业抢份额,保持与客户的密切接触,对客户的需求及时沟通第一时间办理。三是加强业务培训,提高素质为客户提供优质服务。该行定期组织国际结算人员进行培训,同时邀请上级行专家进行指导,提高业务水平,快捷高效的服务得到客户的认可。
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