建行省分行于4月10日—11日在衡阳南岳召开了2012年会计营运工作会议暨“深化前后台业务分离项目”推进会，工作会议结束后，常德行立即行动起来，营运部随即召开部门会议，组织全体员工学习讨论尹行长《夯实双基管理 提升服务水平 全面支持业务健康快速发展》的工作报告，切实落实省行会计营运工作会议精神，理清了工作思路，明确了工作目标。2012年常德行营运管理工作将进一步强化服务理念，提高营运支持保障能力；进一步强化基础管理，提高风险防控能力，力争全面落实“两保”（保营运作业考核地市行第一、保标杆金库的地位不动摇）的营运工作目标。同时作好三篇文章。
一是从如何服务好基层做文章。一是完成金库改造，扩大金库集中作业能力，推行自助设备集中供钞；二是继续稳健推进中心金库集中上门收款业务，切实减轻前台工作压力，释放前台营销能力；三是全力以赴做好离行式自助设备维护，提高全行人机替代率；四是做好柜面业务集中处理系统的业务指导工作，截止3月12日我行24个对公网点已经全部成功上线，为保证柜员尽快熟练操作，营运管理部将加大培训和业务指导力度。
二是从如何控制风险做文章。一是切实加强金库日常管理工作。加大对金库人员及岗位管理力度；二是强化金库业务管理和制度执行力,实现金库业务操作标准化、规范化、责任化。三是加强现金备付管理，全面控制现金风险；四是细化出纳业务质量进行考核，促进全行出纳工作上台阶；五是规范营运本级交易、核算业务操作，落实岗位制约原则，严禁出现混岗和不合理兼岗情况；六是加强系统内的账务核对，确保人民银行头寸账户余额、系统内往来账户余额正确；七是加强本部门关健风险点的自查工作，确保关健风险点排查到位；八是加强系统日常营运管理，确保系统安全运行。
三是从如何带好队伍做文章。按照市行党委提出的坚持“构建和谐团队，办出优质银行”的指导思想文化建设要求，在营运管理部营造和谐氛围，强化团队精神，同时坚持弘扬正气，规范内部管理，严格规章制度，实现发展和谐、管理和谐、文化和谐、利益和谐、外部和谐和个体和谐六大和谐目标，打造一支后台营运作业专业队伍。
