2011年，建行长沙湘江支行财务会计部积极主动地投入到创建“女职工文明示范岗”活动中去，立足岗位讲贡献，扎扎实实做管理，勤勤恳恳做服务，以实际行动取得了较好的工作业绩，被评为省行级女职工文明示范岗。
一、工作执行力强
财务会计部作为支行重要的职能综合管理部门，对口省行四个部门，按照工作职责划分为四个组：综合组、财务组、督导组和核算组，承担着全行12个营业网点的会计营运管理、本级核算、全行信息统计及计划财务等相关工作，综合事务繁琐，管理责任重大，但该部全体女职工“吃得苦、霸得蛮”，在各自工作岗位上，都能第一时间内主动地、出色地完成各项工作任务，执行从不打折扣，部门行务运行管理高效，周、月度重点工作及行领导督办重点工作落实执行到位，办结效率高，工作质量优，多次得到支行办公室和行领导的表扬；该部门还把本部门、本条线的宣传报道工作搞得有声有色，不仅加强了与省行对口部门及兄弟行的信息交流和沟通，还对树立我行良好形象起到了积极促进作用。
二、善于谋划和推动
财务会计部女职工积极上进，工作中“巾帼不让须眉”，充分发挥女职工才干，从“做好上级行经营管理政策引导、业务营销上的指导和贯彻执行上的督导”三方面入手，做好好各项管理工作的谋划和推动，为支行业务发展贡献力量。在2011年初省行资本性支出计划未予以安排的情况下，该部财务组与省行计财部积极沟通、汇报和衔接，终于得到了省行大力支持，成功实现了中南支行营业网点原址扩租、东风路支行和月湖营业网点购置等重大财务事项，对优化我行网点布局、提升渠道建设能力发挥了重要作用。同时，该部综合组在完成日常主要业务指标数据统计和分析外，还定期编写“省行KPI考核指标解读和思考、湘江支行KPI指标完成情况预测分析”等，积极为支行业务发展提出一些可行性建议。此外，在总行举办的“践行核心价值观，促进科学发展—庆祝建党90周年”征文活动中，该部邓革云经理和张俊合著的《践行核心价值观，促业务更好更快发展》一文荣获一等奖；在省行开展的“求真务实、科学发展”建言献策评选活动中，该部喻海燕提交的“加强单位小额无贷户管理，挖掘小额无贷客户资金潜力”荣获第一名。
三、加强管理严控风险
该部在工作中坚持制度，强化基础管理，认真开展检查督导工作，抓好“双基”活动各阶段工作要求的落实，不断增强了柜面人员合规意识和条线风险控制能力，还促进了全行会计营运管理水平的有效提升。一是做到每日一通报、每月一简报、每季一考核，不断规范日常营运管理，提高业务运行效率，2011年全年未发生因柜员操作失误造成的重大渠道差错事故，多项营运工作考核指标，如批量代收付、同城票据集中提入、汇划落地集中处理、电子印鉴建库等在全省提名靠前。二是克服人手紧，检查工作任务重的困难，通过加大检查频率，注重细节,有效防控了各类风险。2011年全年共组织12轮现场检查，3轮非现场检查，每轮检查触及全部网点，检查内容涵盖会计营运核算、柜面操作多项内容，及时发现和杜绝了柜面风险隐患。三是精心部署会计达标升级工作取得成效，2011年湘江支行有两个网点通过省行一级验收，分别有三个网点被确认为二级和规范化单位。特别是该部牵头开展的会计登记簿竞赛“从登记簿这个细微处入手，以点带面强化会计基础工作”的举措被省行会计部作为抓会计基础管理工作先进经验在全省推广学习。四是稳步推进“前后台业务分离项目”上线前准备、培训和模拟演练工作，目前该行所辖全部网点均成功切换上线。
四、切实为基层网点排忧解难
该部女职工充分发挥后台服务支持作用，切实为基层网点排忧解难。如该部核算组曹忠，为了及时处理一线网点申领重要单证业务，经常是随叫随到，耽误了中午吃饭和晚上正常下班，也从无半句怨言，总是悉心尽力地为基层行及时办理。从2010年开始，该部还会同办公室开展了全行营业网点单证和其他物品的集中配送，截止2011年末，该部已完成“集中配送”150余次，处理及时，服务到位，切实减轻了委派营业主管和柜面工作压力，提高了柜面业务处理效率,得到基层网点的好评。
