为贯彻落实总行《关于印发<加快对公小额无贷户发展的实施意见>的通知》的文件精神，4月24日，建行湖南省分行营业部召开部务会，专题讨论并确定营业部小微企业营销竞赛活动方案。在“存款是重点，贷款重质量”的经营思路下，各条线、各部门对初稿进行逐条审议，积极提出各种合理化建议，确保营业部小微企业和对公无贷户业务又快又好发展。
一是明确目标，有序推进。结合营业部的实际情况，明确了全年小额无贷户增存客户数目标、存款目标以及全年小微企业信贷客户新增目标。为确保竞赛活动有序开展，特成立了以唐自然总经理为组长的工作领导小组，负责推进和监督营业部此项竞赛活动。
二是锁定目标，分解任务。结合营业部公司客户结构、各支行和客户部资源的特点，对目标任务进行分解和细化。通过梳理存量大客户关系树，锁定其产业链、供应链、上下游的小微企业，做好各项小微企业业务，进一步巩固营业部大客户忠诚度。
三是注重管理，强化监管，对小企业信贷客户要强化过程管理，采用多种方式提高对小企业正常经营的监管，例如信贷额度使用与客户结算占比相挂钩的管理。
四是配套营销，有效分流。在新增信贷客户和小额无贷户服务中，注重配套产品营销，突出重点产品推荐，引导客户进行电子化银行交易。在增加客户的同时，做好客户分流和批量业务。
五是完善机制，严格考核。针对存量客户，细化考核方案，明确奖罚比例。通过区分基本户和非基本户，区分增长量和净增量，区分产品覆盖度，强化和细化激励考核，进一步提高全行发展小微企业业务的积极性和主动性。同时，严格考核兑现，根据任务完成情况按营销户数给予奖励和处罚，确保考核激励到位。
