随着我行“以客户为中心”理念的不断深入,全行上下对个人客户拓展及维护的关注程度日益提高。个人客户信息作为商业银行日常业务工作中积累的重要基础数据,也是客户个人隐私的重要内容。近日,针对银行出现的部分互联网站客户信息泄露,在社会上造成极其恶劣的影响,严重危害了客户的合法权益的事件,召开员工大会,认真组织传达事件的相关情况,要求全行上下高度重视,所有员工要树立对个人客户信息安全管理意识,进一步加强个人客户信息使用管理,防范客户信息与数据泄露所产生的银行声誉风险及面临客户投诉等法律风险。进一步加强全行员工职业道德素质和法律意识。
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