建行大同分行努力提升网点竞争力

     建行大同分行加强城区网点管理，完善责任体系，强化激励导向，以进一步提升市场竞争力。一是加强精细化管理，实行“差别化”和“名单制”管理。对各网点分别下发2012年综合经营衔接计划、产品销售的“期期达标”活动方案、业务管理的经营管理督办办法以及重点业务的客户和产品名单等，逐户认领到人，责任落实到人。二是加强责任体系建设，各条线部门对个人存款、产品销售、客户服务等常规工作推动不力者运用通报、提示、督办、约谈四种方式进行督办。同时，通过“抓两头带中间”，对经营业绩突出的部门或个人进行表扬奖励，对督办和约谈的部门或个人实行经济处罚或其它处理。三是加强激励约束，研究制订“绩效考核办法”、“客户经理考核办法”。实行“以买单制为主、按岗位区别对待、不保底不封顶”的绩效考核政策，对客户经理的考核导向是利用绩效杠杆重点解决客户疏于维护、客户保有率低以及社区金融服务落实不到位等问题，有效提升客户经理队伍战斗力。