建设银行推出了人民币单位客户资金证明开具的全新操作流程。为了让前台操作柜员在最短的时间里掌握最新制度,熟悉操作系统里的具体步骤,汾阳建行营业部组织全体柜员在班后对操作指南进行了培训学习,大家对照新指南边学习边讨论,营业主管对一些疑点逐一进行了讲解。通过及时培训,柜员在下一个工作日就可以给客户及时办理资金证明业务,防止了因不熟悉此项业务给客户办理时造成不便。
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