建行大同新开路支行认真学习神秘人调查评价修订标准

    近日，建行大同新开路支行组织全体人员对企划部《关于网点等渠道神秘人调查评价标准修订情况的说明》进行了系统的学习。服务是银行永恒的主题，只有不断地提供新颖的、优质的差别化的服务，银行才能永葆竞争力。本次修订从网点标准、理财中心、自助渠道等三大方面进行了改进，新开路支行对照分析了本次修订内容，明晰了评分项起扣分的标准，清楚了各项权重的增减情况，全体人员一致表示一定要把修订情况落实到具体的工作当中，为客户提供更好的服务，为我行赢得更多的市场份额。