针对一季度经营情况,滨州行认真分析了支行旺季营销活动期间存、贷款以及产品等业务发展中存在的问题,总结经验汲取教训,分析市场、研究产品,实施抓户战略,找准契入点,力争实现快速发展。全行、全面、全员牢固树立“存款立行”思想不动摇,关注市场,研究同业,经营客户,倾力营销财政养老保险帐户、代发工资账户、拆迁款、公积金业务以及个人中高端客户,全力扩大全口径存款规模。
个人业务方面,一是用心搞好客户拓展工程。开展多种形式的产品推介和理财沙龙活动,凝聚中高端客户的心,利用中高端客户的口碑拓展新型客户,做大中高端客户群体;二是强力抓好员工的“素质工程”。利用晨夕会深入开展员工素质培训,“学产品”进而用“产品”,实现各岗位都有“业务通”和“产品通”;三是用情做好服务工作。要求网点员工深刻认识到服务是营销的延伸,进一步提升服务效率和质量,提升社会形象,为营销工作打下坚实的后盾。
对公业务方面,一是加强对公结算有效帐户的营销和维护,动员全行力量,结合“存款专项活动”,全力以赴开展好对公结算帐户营销活动;二是加大信贷项目营销力度,将已批复的授信客户贷款发放到位,做到早投放,早受益;三是坚持周六贷后管理制度,细化贷后管理工作,把贷后管理与市场营销有机结合起来。
全行从实际出发确定目标,每个人从自我出发,全员实施目标管理,开展有效激励等方面入手,营造积极向上的赶超氛围,要求各部门高点定位,强化执行,超越实现,提升市场竞争能力,切实提高市场占比。
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