吕梁城建支行多举措提高自助分流率

    吕梁城建支行积极响应上级行的号召，切实做好自助分流工作。一，积极宣传银行卡的功能。做好前期的宣传准备工作，重点向客户介绍银行卡多项功能，让客户了解持卡的方便与快捷。二、充分发挥好大堂经理的作用，对于小额现金存取款，话费、违章罚款等代收费项目，由大堂经理引导到自助设备，对于初次使用自助设备的客户，大堂经理指导办理业务。三、及时处理设备故障。自助设备管理人员及时联系技术人员，确保在第一时间将故障排除。