建行邵阳城北支行认真开展支付结算业务自查工作

    支付结算业务是银行的一个基础业务，牵涉广泛。其中的账户管理工作又是基础的基础。建行邵阳城北支行积极落实上级行《2012年会计工作要点》精神，结合人民银行支付结算的检查要求，认真开展对公账户自查工作。

    一、高度重视。该行召开了大会，支行领导传达了《建设银行总行《转发中国人民银行办公厅关于2011年银行业金融机构支付结算执法检查情况的通知》的精神。城北支行是城区老支行，久悬账户多，疑难杂症多，为了彻底清理、整改历史遗留问题，认真解决以往工作中的疏漏，该行专门成立了账户清理小组，委派营业主管负总责，成员有网点经理、业务主管、对公业务柜员、客户经理等，分工明确，各司其责。

    二、加班加点。前台工作辛苦一天下来，大家大都身心疲惫。但为了赶进度，早日完成自查整改工作，账户清理小组成员克服各种困难，下班后吃一盒盒饭，又立即投入工作。根据上级行下发的CCBS系统与人民银行账户管理系统的数据校核模版，认真查询，多方比对，保证账户数据无误。城北支行单位银行结算账户达到200多户，以前的老账户又多，在清查过程中发现了以下问题：比如支行以前对零余额的不动户进行了主动销户，而人民银行账户管理系统仍未销户的情况；开户资料中证件已过期，但由于无法联系上客户，无法补上新资料的情况；单位结算账户开户和销户未在规定时间内向人民银行账户管理系统报备的情况；CCBS系统与人行账户管理系统的账户名称不一致的情况；大部分身份证核查无个人照片的情况；账户销户资料未专夹保管，而是放置在销户当天的凭证后面的情况等等。针对清查出来的这些问题，支行遵循从易到难的原则，先将容易整改的问题进行整改，对身份证核查照片、销户资料归档、账户户名不符的情况，采用利用人行的联网核查系统补打照片、会计档案管理系统补打销户资料、系统数据和开户资料与印鉴卡三方比对的结果按规定进行整改。对于整改难度大的问题，需要与上级行和人民银行沟通的问题，及时进行沟通，需要与客户沟通的，想尽各种办法与客户取得联系，争取客户的理解与支持，同时视情况不同，分别做出处理，对银行账户管理不规范的，及时予以纠正；对不符合规定开设的银行账户，限期撤销。

    目前，该行正在继续有条不紊、扎实认真的开展账户清理工作。通过此次自查工作，该行全体行员加强了合规经营意识，合规文化建设得到强化。相关柜员和客户经理提高了业务办理水平，对以往不够重视的账户使用生效日制度等细节执行得到重视,支行的双基管理能力得到了有效提升。