为了进一步促进电子银行业务快速发展,建设银行承德分行会计部、信息技术部协调各相关业务部门做好对公电子银行客户的营销拓展工作,各经营部门之间相互配合,促进全行上下稳步推进电子银行业务的协调发展。努力为客户构建多层次服务体系,竭力提高对客户的服务能力和解决各种问题能力,有效提升客户使用电子银行产品使用率。在不断提升电子银行产品使用率的同时坚持做好对存量客户的技术支持和电话回访工作。通过努力打造多层次服务体系,加强对客户的技术支持和服务,并及时了解客户对电子银行产品的新需求,不断挖掘企业客户使用电子渠道的潜力,加强对重点签约客户的深入研究分析,最大程度地为客户提供优质、高效、差别化的金融服务,巩固客户对建行的依赖度和忠诚度。
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