建行中阳支行召开综合营销工作会议

    4与17日晚，建行中阳支行召开综合营销工作会议，传达贯彻上级工作会议精神，学习有关业务指导，安排部署下一阶段营销工作。一是传达市银监局召开的金融单位案防安保工作会议精神，强调员工轮岗、交流、强制休假对发现和预防经济案件的必要性，要求员工克服麻痹思想，一如继往防控案件。二是学习新的价格收费目录和服务价格培训手册，安排对公、对私客户经理负责疑难问题解答，整治不规范经营。三是提升服务质量，增加便民服务设施，主动微笑和举手示意等待区客户办理业务等服务内容，提高客户满意度。四是信贷人员和客户经理要加强信息的收集和交流，主动深入市场、企业，宣传金融产品，了解客户需求，推销客户适用产品。通过为客户办实事，排难解困，吸引客户，服务客户，巩固银行与客户关系，提高客户忠诚度。进一步拓展的占领金融市场，提高市场份额。