2012年旺季营销工作已经鸣金收兵,在系统内33个营业网点中,滨州西城支行个人业务取得了综合考核第四名,城区网点第一名的好成绩。其中个人存款新增7800万元,完成计划的250%;基金销售300万元,完成计划的260%;代理保险298万元,完成计划的167%;高端客户新增、电子银行、信用卡、实物黄金等多项个人业务指标均名列前茅。盘点今年旺季营销,西城支行个人业务的发展主要得益于以下 “三招”。
招数一:上下同欲者胜。旺季营销期间西城支行全员提高认识,统一思想,一心一意谋发展,这是西城支行一贯的指导思想。行领导率先垂范,抓信息,抢市场,员工热情高涨,比学赶超,心往一处想,劲往一处使,在白热化的市场竞争中拼得了不小的份额。
招数二:公私联动者赢。旺季营销期间西城支行对公条线与个人条线打破业务界限,做到信息共享,配合公关,真正实现了两个轮子一起转的效果,增强了营销合力。
招数三:里应外合者赚。“7+7”服务流程以及小组营销PK赛等活动的贯彻落实,调动了柜员优质服务和配合协同意识,公平合理的绩效考核,激励了高柜柜员与个人客户经理的联动营销,进一步调动了柜员的营销积极性。
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