近日,建行大同分行组织召开一季度个人金融风险例会,个金部负责人及相关人员、各基层机构会计主管(无柜员主管的行处)、柜员主管及业务骨干参加了此次会议。
会议首先由个金部通报了自年初以来在日常业务管理、营运系统、柜面监测系统、预警系统及审计方面存在的问题,并对柜面业务轮动检查出的问题以案例的形式进行了详细讲解和风险提示,系统归纳了一季度个金条线所有的重要文件;简要汇报了各核心系统的主要问题及处理意见,详细分析了产生差错问题的原因,从防范操作风险的角度提出具体改进要求。一是加强学习,切实提高专业素养,努力成为个金条线的风险防范专家。柜面业务是直接受理客户业务的营业窗口,也是当前操作风险的关键部位。各基层行处柜员主管要充分认识到柜面风险防控的重要性,以严肃、严谨、严格的态度和工作作风做好相关工作,要增强危机意识,树立努力学习的观念,以只争朝夕的精神,刻苦学习,夯实理论基础,提高专业修养,成为个金条线的专家。二是要加强防范,覆行柜面风险防范的责任。要强化日常检查力度,采取现场检查和非现场检查相结合的手段,定期或不定期组织开展专项检查,全面检查,减少柜员日常违规操作现象的发生。三是柜员主管要加强历练,实现个人价值和建行价值的提升。柜员主管责任重大,要时刻将“坚守、勤奋、善思、严谨”牢记心中,保持旺盛的工作热情,提升服务意识,不断提高柜面业务规范操作水平和风险防范能力,充分发挥基层柜员主管的作用,全面提升基层行处的风险管理水平,推进业务健康发展。
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