中国银行怀化分行成功堵截一笔电话诈骗

    4月14日，在中国银行怀化分行营业部工作人员江海红和陈秋香高度认真工作的情况下，成功堵截一起诈骗案件发生。

    星期六下午两点，一老年客户接着电话神情恍惚走进营业部大厅，老人讲话的声音大而急迫，一边对工作人员表情凝重地说“我需要汇款2000元”，一边仍然专注接听着电话。当班临柜人员江海红根据职业的敏感些许感觉到几分不妙的气息，并依稀可以听到电话那头的回音带有江浙口音，她尝试性问老人家汇款用途和相关情况，老人没有直面回答这些问题，反倒离开柜台到一边接听电话。江海红感觉情况不对，及时与核准工作人员陈秋香沟通，反映情况，并初步断定这应当是起诈骗案件。在此情形下，陈秋香与江海红也意识到诈骗分子很可能有所怀疑，故叫客户暂时离开柜台给予再次洗脑骗取钱财，于是及时与客户联系，引导客户挂断电话以便疏导工作。客户回到柜台，由于受诈骗分子蒙蔽，迟迟不肯挂断电话，见此情形，陈秋香果断接过电话，询问其相关信息，诈骗分子却声称是客户的姐姐，只是向其借用2000元生活费，陈秋香与江海红当场核实信息，证明并非事实，并对诈骗分子严正声明，已向警方报案，再行骗后果自负！骗局被戳穿后诈骗分子仍很理直气壮回应会投诉并挂断电话。见此情形，客户依稀缓过神来，跟工作人员反映，电话那端为苏州人，声称是法院工作人员，欺骗客户与一名为李静的犯罪分子为诈骗团伙，现李静已被抓获，并供认客户罪行，需要客户办理3000元开庭费用。由于客户家庭条件较艰苦，自己没有收入来源，每月只有爱人几百元的退休工资，几经与诈骗分子交谈才谈定交纳2000元并可平息此事。为此，我行工作人员拨打110电话核实此事，经警方证实，这是诈骗电话，需要提高警惕以防上当受骗。客户恍然醒悟，对银行工作人员的高度负责态度感激涕零：“谢谢你们，我差点就被骗了！”手里攒着多张十元、五十元构成的2000元，蹒跚走到保安师傅面前说：“我自己不会写字，希望你能够代我写几行字，一方面感谢帮了我的银行工作人员，一方面提醒别的客户不要受骗。”

    深知这也是客户来之不易的辛苦钱，工作人员陈秋香与江海红再次详细向客户说明情况，告知客户这是一起诈骗案件，犯罪分子假冒国家司法机关工作人员，利用受害者对其充分信任，对卷入刑罚犯罪的恐惧而心神大乱实施诈骗，提醒客户警惕陌生来电和陌生人员，特别是一些诈骗分子自称是公安或者法院人员，以防范类似诈骗案件再次发生。