建行河北省分行营业部加强排队机联网管理

    排队叫号机在银行营业大厅日益发挥着越来越重要的作用，是结合客户需求的自助式科学分流。建行河北省分行营业部高度重视前台网点排队叫号机的上线联网和科学使用管理。

    一是提高上线率。除5个机构由于简版所、专业支行、等待搬家等特殊原因尚未安装叫号机外，该其余97个机构都全部上线，全部实现联网，排队机联网率为95.1%，较2011年底67%有了大力提升。二是稳定联网率。结合目前全辖机构排队机系统运营情况，该部每日9:00定时监测，对个别联网不正常、无数据的异常网点及时与排队机公司联系，保持关注，尽快实现上线机构的联网，维持全辖机构较好的联网率。