建行河北省分行营业部做好岗位衔接提服务

    为进一步做好营业网点的客户服务，有效缩短客户时间，提高业务营销效率，建行河北省分行营业部积极按照省分行营业网点个人业务服务规范的相关规定，要求前台机构主要做好各岗位间的衔接配合，给客户以快捷有序的高效服务。

    该部要求网点的大堂经理、高柜柜员要与低柜业务顾问销售岗位人员要做好配合，高柜人员及时发现客户后要积极向低柜业务顾问人员推荐客户，一方面由业务顾问进行专业营销服务，提高营销效果，另一方面降低高柜排队客户的平均等候时间，给客户良好的服务体验感受。