为推进总行“一线青年员工成长帮助计划”(简称EAP)项目在试点二级分行的落地开展,学习先进行在EAP推广等方面的经验,3月11日,滨州分行组成调研组,赴北京分行进行实地调研学习。
北京分行是全行最早利用EAP推进员工关爱工作的分行之一,从2009年开始,他们就借助外部咨询公司在基层网点进行EAP试点,通过总结提炼出MSC模式:M—MBTI进行性格测评,S—Strength发挥员工优势,C—Communication创立沟通平台。
一位基层网点经理告诉我们:她所在的网点是北京分行EAP试点单位,EAP推行以来,员工的精神面貌发生了较大变化,管理人员与员工的关系更加融洽,整个团队的氛围更加和谐,绩效实现了翻番。
本次调研学习,将为EAP项目在基层机构的落地实施提供经验,也将为滨州分行积极实践人本管理,专业化推进员工关爱工作奠定了良好基础。
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