建设银行承德双滦支行工主动归还客户手机受表扬

    近日,建设银行承德双滦支行员工张丽丽在前台接柜办理一笔业务完毕后,正准备核对每笔所办理业务有无差错时，这时，细心的她站起身来查看了一下柜台的外面,发现了一部手机在不停地响动，她想这一定是客户办理业务时把手机遗失在柜台上，于是她让保安先将手机保管起来。此时，该客户正拿妻子的手机不停地往自己的手机打电话。接通电话后，客户说明是自己的手机丢失了。经过核实失主的手机型号、电话号码，身份证等，张丽丽又用自己的手机拨通了客户所说的电话号码，结果手机的铃声响了。此时，张丽丽又查看了客户刚才办理的业务清单，又让客户在签下自己的名字和业务签名进行比对发现准确无误后，将手机归还了客户。该支行员工拾金不昧，对客户个人物品细心、耐心及高度负责的工作精神，让客户深受感动。