建行中阳支行组织员工学习信用卡柜面暨业务系统新功能解读视屏培训

    为了进一步提高网点信用卡业务服务质量，从发展客户向经营客户转变。建行中阳支行组织员工运用多种形式，学习省分行下发的信用卡柜面暨业务系统新功能解读视屏培训资料。一是利用固定学习时间，组织全行员工集中学习视屏培训资料，并由负责办理信用卡、熟悉信用卡业务的员工具体讲解我行各种信用卡的功能，办卡条件和各类信用卡适用对象，需提供的各种证明材料等，努力提高每位员工信用卡业务能力。二是把视屏培训资料发到内部邮箱，让每个员工利用闲暇时间学习，尽快掌握信用卡新功能，并运用到工作实践中去。三是要求各部门组成学习小组，相互交流学习心得和工作经验，把好的案例总结出来，通过剖析典型案例，提高员工的实际工作能力，不断推动我行信用卡业务的发展。