按照银监局的相关要求和上级行的安排,建行中阳支行公示规范经营“七不准”“四公开”。一是把“七不准”“四公开”内容张贴在网点醒目位置,公示与众。“七不准”即:不得以贷转存;不得存贷挂钩;不得以贷收费;不得浮利分费;不得借贷搭售;不得一浮到位;不得转嫁成本。“四公开”既公开服务名称;公开项目功能;公开适用客户;公开收费依据、标准。二是安排专人负责为客户解释相关内容,耐心解答客户提出的每一个问题。三是组织全行员工学习“七不准”“四公开”,了解掌握相关内容,严格按照“七不准”“四公开”的要求,规范经营行为,接受社会监督。
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