建行吕梁城建支行增加举手示意服务

   为了进一步提升服务质量，建行吕梁城建支行增加了柜面举手示意服务，行领导亲自做示范演练，要求高柜柜员在叫号的同时，自然向上方伸出右手，五指并拢，掌心向前，大小臂垂直，大臂与地面平行。举手示意服务，第一是让等待办业务叫号的客户能够对号入座，进一步缩短办业务等候时间；第二也能体现我行对客户的尊重，提升客户满意度。