建行石家庄裕华西路储蓄所狠抓高端促发展

   建设银行石家庄裕华西路储蓄所是一个刚刚成立不满一年的储蓄所，但是，他们凭着全所团结一心抢客户、奋勇争先搞营销的精神，取得了非常好的业绩，一季度个人存款时点新增完成旺季营销新增计划的707%，在全区所有机构大排队中位居第七，在城区机构第五，直管网点排名第一。他们的具体做法是抓住三个点。

    一是打造团队精神。该所地理位置较偏远，成立时间不到一年，客户资源少，VIP客户几十个。作为员工来说，7人网点中还有2、3个在哺乳期或休产假。因此，面临所里人手不足、客户少、位置较远等不利因素，只有发挥团队精神才能克服眼前的困难。该所通过重点培育所里的团队氛围，组建“高低柜联动营销小分队”，全所一起做存款，帮助大家形成“心往一处想、劲往一处使”的良好干劲。根据自身实际，制定出适合本所和本所客户的营销方案，全所提前储备客户资源。除在所里坚持营销外，所长经常带领员工利用休息日深入社区进行宣传，联系客户、分发折页，不辞辛苦，几乎天天加班到9点、10点，目的就是为了提高新储蓄所的知名度。
二是做好大客户。为了夯实存款，员工经常分头走访、维护大客户，通过节日送鲜花、生病探望、举办讲座、预约定制理财产品等方式赢得客户，坚持持久渗透，慢慢滋养的理念，与客户建立稳定的关系。一次总行举办球赛，有个大客户没能到去现场参加，感到遗憾，所长主动联系上级行，不仅将礼品直接以快递形式寄到客户手中，还帮助客户登记注册高尔夫会员，客户非常满意，不仅继续沉淀了原有的200万，而且很快又转来200万，成为该储蓄所忠实的财富级客户。

    三是做好理财产品和存款之间的转换。裕华西路储蓄所始终立足于现有理财产品，不引导客户过分关注收益率。他们始终坚持认为：理财产品的收益率固然重要，但绝不是唯一，依靠的终究是建行的品牌优势和优质服务吸引客户，抓契机，及时让客户在理财的产品和存款间进行有效转化，在帮助客户锁定收益的同时也获得了存款储备，优质的服务使得客户最终愿意将资金留在建行。