为全面落实“量、质、效”同步发展要求,着力提升电子银行渠道交易、平台销售、系统服务、业务创新和风险控制五大关键能力,建行山西大同分行于4月10日晚举行电子银行业务培训。分别就2012年支行电子银行业务营销策略、支行电子银行业务创新分析、重点业务介绍、风险防控等四个方面的内容进行了讲解。
在此次培训中,针对电子银行账务性交易量比,电子信息部再次明确了紧盯代发代扣网银迁移进度和责任细分,个人电子银行客户新增注重常态营销和项目营销,解读了同步率考核和项目营销激励政策;对于电子银行新的发展方向,结合该行的客户结构,提出业务创新亮点。对于E动终端、短信约定汇款、代发代扣网上银行签约等重点业务常见问题进行了解答。
通过此次培训,该行对电子银行业务主要指标明确营销要点,理顺了工作思路,提升了风险防控水平,对全行电子银行业务的良性发展有较好推动作用。
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