为了更好的提高核算质量,防范操作风险,建行山西大同文明里支行夯实基础管理,加强基层管理。从小事做起,注重每一个环节,把双基管理真正落实到工作实处的关键所在。
一是严把思想关。该行应充分认识基础管理和基层工作的重要意义,并纳入“三会”重要内容。行长、主管天天讲、轮流讲,不断强化目标,柜员应认真、仔细地处理好每一项工作,办理好每一笔业务。
二是严把学习培训关。该行柜员认真学习省行《柜面业务操作手册》、《十九条禁令》、《柜面业务操作指南》等有关规章制度,学以致用,结合一天的业务过程、身边发生的案例、邮件下发的典型案例和稽核差错类型进行剖析,提高学习效果。
三是严把内部控制关。该行主管始终坚持内部管理至上原则,从细、从严把好事中控制环节。主管要认真负责,大胆管理,在日常管理工作中,对不经常发生的业务,新改版的业务,以及容易出现差错的业务,经常给予提示,时刻提醒柜员规范操作,按章办理业务。严把授权审核关口,充分发挥其业务操作的屏障作用。加强员工对规章制度的敬畏感,培养合规意识,严把内部控制关,坚决不允许违规操作现象的发生。
四是严把风险防范关。在办理业务中,柜员时刻把执行规章制度放在第一位,心里时刻想着制度,从严执行操作程序。从小事做起,从细节开始注意,将风险扼杀在萌芽状态。
五是严把核算质量关。柜员严格遵守各项操作规程、规章制度,工作认真、细心,养成良好的工作习惯,办理业务时细致用心,规范操作。首先做到事前、事中认真审查、核对,其次做好事后认真检查,营业终了由柜员相互提醒、交叉复核。主管再稽核,特别是对大额、特殊业务、挂失业务、电子银行业务等的审核,确保凭证、帐务无差错。