建行天津河东支行开展信用卡业务培训

    3月28日，河东支行个金部组织网点信用卡责任人进行业务培训。支行信用卡产品经理分析指出了近期信用卡申请表填写存在的问题，并就信用卡补件的处理办法、“八一卡”“公务卡”的发卡注意事项、网上信用卡申请流程等问题进行了讲解和提示，最后就大家提出的问题一一作了解答。

    个金部领导对网点在信用卡旺季营销中的出色表现提出表扬，要求网点全体员工再接再厉，做好预审批话术的演练，切实提高高柜员工开口率和转推荐率，努力提高预审批成功率，实现“一天一点三户”的目标，强调客户经理、业务顾问应利用自身的工作优势，提高营销VIP客户的成功率。

    此次培训达到预期效果，为我行今年信用卡指标的顺利完成打下良好的基础。