建行长治分行加强现金管理系统营销工作

   为提高客户服务水平，满足对公客户日益丰富的现金管理和支付结算需求，建行长治分行将现金管理系统纳入重点产品营销计划，积极做好产品培训工作，对资金结算业务应用答疑网站发布，让结算条线柜员及时了解产品特点、优势以及操作流程，通过对网点进行现金管理系统业务宣讲，并派专人对银行端操作方面进行专业指导，让前台人员做到“思想转型”和“技能提升”。同时加强客户维护工作，对已签约客户进行后续跟踪，随时掌握产品各功能的具体使用情况，并及时为客户解决使用过程中出现的各种问题，提升了客户对建行的依附度与忠诚度。截至3月末，现金管理系统客户新增233户，新增全省系统排名第三位。